Question 1

Wie funktioniert die Online-Buchung?

Accepted Answer

Wähle deinen Wunschkurs aus dem Kursplan, klicke auf "Buchen" und wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode. Du erhältst sofort eine Bestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen.

Question 2

Was ist das Guthaben-System und wie funktioniert es?

Accepted Answer

Das Guthaben-System ist eine flexible Möglichkeit für Kursbuchungen. Du kaufst ein Guthaben-Paket und kannst dieses für verschiedene Kurse einlösen. Das ist oft günstiger als Einzelbuchungen.

Question 3

Kann ich meine Buchung online stornieren?

Accepted Answer

Ja, du kannst deine Buchung innerhalb der angegebenen Stornofrist kostenlos in deinem Dashboard stornieren. Die Frist wird dir bei der Buchung angezeigt. Bereits verwendetes Guthaben wird automatisch zurückerstattet.

Question 4

Wie melde ich mich an?

Accepted Answer

Klicke auf "Registrieren", gib deine E-Mail-Adresse ein und bestätige diese. Dann kannst du sofort Kurse buchen und dein Profil vervollständigen.

Question 5

Ist die Online-Zahlung sicher?

Accepted Answer

Absolut! Alle Zahlungen werden über Stripe verarbeitet - einen der sichersten Zahlungsanbieter weltweit. Deine Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und wir speichern keine Kreditkartendaten.

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